اسم محل بقالة EDEKA Südwest الجديد الأوتوماتيكي بالكامل في أوفنبرج ، ألمانيا ، هو E 24/7. يوفر للعملاء التسوق المريح على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. قدمت شركة KNAPP ، التي تتمتع بشراكة طويلة الأمد مع مجموعة EDEKA ، تتكنولوجيا أتمتة البيع بالتجزئة المبتكرة لمتجر RetailCX الجديد الذي يعمل على مدار الساعة.
يوجد العديد من الفروع الإقليمية في المجموعة ، مع كون EDEKA Südwest ثاني أكبر موقع في ألمانيا.
تفيد تقنية الروبوت المتطورة تجار التجزئة والمستهلكين على حد سواء
في وسط مدينة أوفنبرج Offenburg ، تدير EDEKA Südwest متجر بقالة آلي بالكامل وموفر للمساحة مع مجموعة كاملة من المنتجات ، بما في ذلك الأطعمة الإقليمية المختلفة وكذلك منتجات الصيدليات.
يمكن للعملاء مشاهدة روبوت RetailCX من خلال النافذة حيث يأخذ البضائع المطلوبة من الرف ويوزعها على العملاء. “هذا يأخذ تجربة التسوق إلى مستوى جديد تمامًا ،” يقول كريستيان باور ، العضو المنتدب لشركة KNAPP Smart Solutions. ” هذا هو أفضل ما يمكن أن تفعله شركة RetailCX القوية والقابلة للتطوير.”
يمكن للعملاء التسوق باستخدام الكشك الموجود في المتجر أو عبر الإنترنت باستخدام أحد التطبيقات
يعد اختيار البضائع أمرًا سهلاً: يمكن للعملاء استخدام أحد المحطتين في المتجر أو تطبيق على هواتفهم. الدفع مناسب أيضًا – يقبل المتجر كلاً من بطاقات الخصم والائتمان. تضمن التكنولوجيا أيضًا سلامة المستهلك. لشراء المشروبات الكحولية ، يتعين على العملاء التحقق من أعمارهم عن طريق مسح هويتهم.
كيف يفيد الحل تجار التجزئة
توفر تكنولوجيا أتمتة البيع بالتجزئة في KNAPP لبائعي التجزئة العديد من المزايا. نظرًا لأن الحل القابل للتطوير يشمل كلًا من المستودع ومنطقة البيع ، يتم تقليل المساحة اللازمة للتخزين بنسبة تصل إلى 70 بالمائة. يحتوي RetailCX أيضًا على ميزة التوثيق ، مما يحافظ على تحديث بيانات المخزون في جميع الأوقات. حتى الموظفين العاملين في المتاجر يستفيدون من هذا الحل ، لأنه يخفف عنهم المهام الرتيبة مثل ملء الأرفف بالبضائع. عندما يتم تسليم البضائع الجديدة إلى المتجر ، فإنها تحتاج فقط إلى وضعها على حزام ناقل ويقوم RetailCX بالباقي ، ويقوم تلقائيًا بمسح الرموز الشريطية الباركود ضوئيًا وتخزين البضائع بطريقة موفرة للمساحة ، وذلك بفضل الذراع الآلية.
الشراكة طويلة الأمد عامل رئيسي وراء النجاح
تشترك مجموعة EDEKA و KNAPP في سنوات عديدة من الشراكة. تم تنفيذ أول مشروع مشترك لهم في عام 2013.منذ ذلك الحين ، استفادت EDEKA من العديد من حلول KNAPP ، من الأنظمة المستدامة مثل حلول إدارة الفراغات في EDEKA Rhein-Ruhr و Südwest و Südbayern ، إلى مفاهيم تسليم المتاجر وتوفير المساحة وأتمتة التجزئة في المتجر. تعمل مجموعة EDEKA و KNAPP معًا على ترجمة متطلبات السوق إلى حلول أتمتة جديدة ومرنة.
يعرض KNAPP في معرض EuroShop في دوسلدورف ، ألمانيا.
القاعة 11 ، الجناح C57 – من 26 فبراير إلى 2 مارس 2023.
مزيد من المعلومات حول:
